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1. Choix de la Pièce d'Identité : Les utilisateurs doivent choisir une pièce d'identité valide parmi les options suivantes : CIP, Passeport ou Carte CEDEAO.
2. Annulation de Réservation : En cas d'annulation de réservation, l'agence retiendra 20% du montant total payé. Assurez-vous de consulter les conditions d'annulation avant de confirmer votre réservation.
3. Notification d'Excédent de Période de Réservation : Tout utilisateur prévoyant de dépasser la période de réservation initiale doit notifier l'entreprise EYALOCAR au moins 24 heures à l'avance.
4. Précision des Dates de Départ et d'Arrivée : Les utilisateurs sont tenus de préciser la date de départ et la date d'arrivée lors de la réservation. Assurez-vous que ces informations sont correctes pour éviter tout désagrément.
• Date départ:
• Heure de départ:
• Date d'arrivée:
• Heure d'arrivée:
5. Paiement en Ligne par Kkiapay : Les utilisateurs acceptent de payer en ligne via Kkiapay, offrant plusieurs possibilités de paiement telles que Mobile Money, Moov Money, Celtis Cash, carte bancaire et débit. Cette méthode de paiement garantit une expérience fluide et sécurisée.
6. Réservation de Voitures Neuves de Moins de 8 Ans : EYALOCAR se spécialise dans la réservation de voitures neuves de moins de 8 ans d'âge, garantissant ainsi une flotte de véhicules modernes et fiables.
7. Bonus de Fidélité : Les utilisateurs pourront cumuler des bonus de fidélité qu'ils pourront utiliser pour la réservation, couvrant une partie ou la totalité de leur quotation.
8. Responsabilité de l'Utilisateur : Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des informations fournies lors de la réservation. En cas de dommages causés au véhicule pendant la période de location, les utilisateurs sont tenus de nous fournir des informations ou détails sur les circonstances du fait.
9. Utilisation Conforme aux Lois et Régulations : Les utilisateurs s'engagent à utiliser les services d'EYALOCAR conformément aux lois et régulations en vigueur.
10. Confidentialité et Sécurité : EYALOCAR s'engage à protéger la confidentialité des informations des utilisateurs. Les données personnelles seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

En utilisant l'application EYALOCAR, vous acceptez pleinement et consciencieusement les conditions énoncées dans cette politique d'utilisation. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

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