Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité est fondée sur l'article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnel. Elle mentionne la preuve de l'accomplissement des formalités préalables auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre entreprise les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est la société EYALOCAR.

Contact téléphonique : +229 52 47 95 95 / 01 64 64 04 04

Adresse email : contact@eyalocar.com

2. Formalités préalables

Le traitement est poursuivi conformément à l'autorisation n° 2024- 247/AT/APDP/DST/SC du 24 Octobre 2024. Délivré par l'Autorité de Protection des données Personnelles (APDP). Vous pouvez contacter cette autorité et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes : (+229) 21 32 57 88 / 69 55 00                   contact@archive.apdp.bj

3. Les données personnelles objet du traitement

Les données traitées sont : Nom, prénoms, numéro de téléphone, email, Identifiant Fiscale Unique (IFU), informations du Certificat Identification Personnelle (CIP), Numéro NPI, Photo CIP, numéro de permis de conduire, type de permis de conduire, photo du permis de conduire, carte grise.

4. Les opérations effectuées

La société EYALOCAR ne collecte des informations personnelles relatives aux clients, aux Chauffeurs et aux Partenaires à travers l'application Eyalocar que pour le besoin exclusif de services proposés par elle-même. Les informations recueillies font l'objet des opérations telles que la collecte, la consultation, l'utilisation et le traitement électronique destinées à l'atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.

5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)

Les informations sont collectées pour les finalités suivantes :

  • L'inscription des clients, des partenaires et des chauffeurs sur l'application
  • La gestion des demandes de location sur l'application
  • La gestion des voitures à mettre en location
  • La gestion des réservations
  • La gestion des paiements

Il convient de rappeler que chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Dans l'hypothèse où un seul et même traitement pourrait servir plusieurs finalités, votre consentement sera recueilli distinctement pour chacune d'elles.

6. Destinataires des Données personnelles communication et transfert

6.1 Communication à des tiers

Les données personnelles collectées via l'application Eyalocar ne sont communiquées à aucun tiers.

6.2 Transfert de données
Personnes Pays de conservation et stockage
LWS France
7. Durée du traitement, conservation et stockage

Les Données Personnelles sont traitées par nos soins pendant toute la durée que vous restez inscrit sur l'application. En cas d'inactivité de votre part sur l'application pendant une durée de trois (03) ans, nous procédons au retrait de votre compte et toutes vos données personnelles sont effacées de notre application. Pour plus d'informations concernant la durée de conservation, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : Adresse : Cotonou, quartier Houéyiho, Tél : (229) +229 57 57 61 63, E-mail : contact@eyalocar.com

Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit :

Modalités de conservation et stockage Pays de conservation et stockage
Sous la forme de dossier électronique. Les données sont chiffrées. France

Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées.

8. Les droits des personnes concernées à propos des traitements

La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :

  • droit d'accès aux informations collectées ;
  • droit d'interrogation ;
  • droit de modification ;
  • droit de rectification ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d'opposition au traitement ;
  • droit de suppression de données ;
  • droit à l'oubli ;
  • droit à réparation.

Vous pouvez consulter la définition de ces droits sur le site de l'APDP « apdp.bj ».

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant, à Monsieur Olive Gael ALOFA au +229 96291414 soit par e-mail, soit par lettre aux adresses ci-après :

Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai de trente (30) jours à compter du jour de la réception de la demande.

9. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles : La plainte est :

  • Déposée au siège de l'institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
  • Adressée (mail uniquement) à l'adresse : contact@apdp.bj

Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal compétent.

10. Pour en savoir plus

Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles :

  • Soit par e-mail à contact@eyalocar.com
  • Soit par courrier : Cotonou, quartier Houéyiho, maison Clément PARAISO
  • Soit par téléphone : +229 52 47 95 95

Fait à Cotonou le, 07 mai 2024

Paulette FANGNON